我们的服务

服务承诺

“以客户为本”，为客户提供快速、专业的服务是我们的服务承诺。我们将为客户提供各种售前咨询、操作培训、售后维护等专业的服务。

  售前咨询

如果您想了解我们产品的功能、适用行业、购买方式等情况，请与我们的销售人员联系。我们将解答您的问题，并根据您的业务情况向您推荐最适用的产品和解决方案。  

咨询电话：0519－86311512

电子邮件：isale@isale3000.cn  

操作培训

在您购买我们的产品后，我们将为您提供全面的现场培训或在线培训，让您在短时间内快速掌握软件的各种操作。您也可以下载我们的软件操作演示观看和查阅软件的帮助文件。

售后服务

1. 永久免费升级：产品从购买之日起，将获得永久的免费升级服务。

2. 一年免费保修：产品从购买之日起一年内，在正常使用的情况下，若因产品本身之缺陷造成的产品失效、程序错误等质量问题，客户将获得免费修复程序的服务。

3. 客户购买本产品后将免费获得不限次数的通过电话、互联网进行问题解答和远程维护服务。

软件升级

同一产品的升级：客户可以在我们的网站上下载软件升级包进行免费升级。

不同产品间升级：请与我们的销售人员联系，客户只需支付不同产品间的差价，我们将为您提供升级服务。

重新注册

对于网上注册版，若您更换了电脑，则需要重新申请注册文件，请与我们联系，我们将发送新的注册文件给您注册。

对于加密狗套装版，更换电脑则无需重新注册，把加密狗插上即可使用。